Engagement client

Engager et conquérir : les stratégies incontournables pour renforcer l'engagement de vos clients

Découvrez toutes nos stratégies pour fidéliser et engager votre clientèle de manière efficace.

Renforcez l'engagement de vos clients

Tous nos articles de la catégorie

Coup de coeur du mois #18 – Acquisition et conversion avec le grand jeu de l’été d’ABYstyle
Marketing Coach

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Découvrez comment ce spécialiste en produits dérivés a maintenu son trafic et ses ventes durant l'été, grâce à une opération fil rouge simple et efficace.

Secrets de famille #3 : Pour Engie, le parrainage n'a jamais été aussi simple !
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Engie intègre SPREAD dans sa stratégie de recommandation, et transforme ses clients en ambassadeurs grâce à notre solution de parrainage simple et flexible.

Programme de fidélité VIP : comment engager vos meilleurs clients sur le long terme ?
Marketing Coach

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Découvrez des idées de missions et de récompenses VIP à inclure dans votre programme de fidélité pour transformer vos clients premium en ambassadeurs engagés.

Allopneus.com : à fond la caisse sur l'engagement client et la création de valeur dans sa stratégie e-commerce
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Bruno Hétier, directeur marketing et e-commerce d’Allopneus.com, a accepté de partager sa vision du e-commerce et de l'engagement client.

Idées de campagnes marketing en ligne pour Octobre Rose
Marketing Coach

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Découvrez toutes nos idées de campagnes marketing à mettre en place à l'occasion d'Octobre Rose.

Comment rester proche de vos clients pendant la crise du COVID-19 ?
Marketing Coach

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Aujourd’hui plus que jamais il est nécessaire de maintenir un lien avec vos clients et prospects. Découvrez comment nos clients gèrent la crise du COVID-19.

"Sélection BEST OF" : le top 2015 des opérations marketing pour booster votre image de marque
Marketing Coach

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Inspirez-vous des opérations marketing organisées par nos clients cette année pour renforcer votre image de marque et séduire vos clients.

Bookélis, éditeur de livres et ebooks, anime sa communauté d'écrivains
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Chacun de nos clients a sa propre manière d'utiliser SPREAD. Bookélis, éditeur de livres et d'e-books, nous dit tout sur sa stratégie digitale !

Taux de rétention : Définition, calcul et stratégies pour le booster
Le Lab'

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Découvrez ce qu’est le taux de rétention, comment le calculer et les meilleures stratégies pour fidéliser vos clients et booster votre chiffre d'affaires.

Coup de cœur du mois #7 : Faguo et son voyage sur-mesure !
Marketing Coach

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Pour vraiment faire plaisir à ses clients, Faguo a utilisé le vote média afin de connaître leurs préférences et d'offrir un séjour adapté à leurs envies !

Coup de coeur du mois #2 : Bocage et son vote média "Nouvelle Collection"
Marketing Coach

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La marque Bocage a eu la bonne idée d'impliquer ses communautés dans un vote média pour promouvoir sa nouvelle collection. Une opération marketing réussie.

Secrets de famille #10 : SPREAD accompagne Kusmi Tea dans toute sa stratégie d'engagement client
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Avec SPREAD, Kusmi Tea intervient auprès de sa communauté à chaque étape de sa stratégie d'engagement client. Découvrez en vidéo !

Marques B2B : passez à la vitesse "consommateurs" !
Le Lab'

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En tant que marques B2B vous ne pouvez plus ignorer le consommateur dans votre marketing. Découvrez comment le toucher en impliquant vos distributeurs.

Secrets de famille #7 : Omum et sa communauté peu ordinaire !
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Envie de concret et d'inspiration ? Découvrez comment la marque Omum développe et engage sa communauté de mamans et futures mamans !

Coup de coeur du mois #22 : Coiffure Avenue aux petits soins pour fidéliser ses clients
Marketing Coach

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Coiffure Avenue a choisi SPREAD pour développer sa stratégie de fidélisation clients. Un programme fidélité complet et automatisé à découvrir maintenant.

SPREAD révolutionne son outil de fidélisation client
SPREAD News

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Découvrez comment le programme de fidélité SPREAD permet aux e-commerçants d'offrir une expérience omnicanale, personnalisée et engageante pour leurs clients.

Comment créer un programme de fidélité qui convertit et fidélise vos clients
Marketing Coach

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Apprenez à créer un programme de fidélité attractif pour renforcer la relation avec vos clients et booster vos ventes. Découvrez les étapes clés pour réussir.

Des stratégies marketing e-commerce qui mériteraient un Golden Poulpe (2/2)
Marketing Coach

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Retrouvez des idées de stratégies marketing e-commerce pour convertir vos visiteurs en clients et les fidéliser, notamment grâce au marketing automation.

Livre Blanc : 5 conseils pour transformer vos clients en ambassadeurs
Marketing Coach

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Alors que la confiance en la publicité ne cesse de chuter, qui sont vos meilleurs alliés : vos clients fidèles ! Apprenez à en faire de vrais ambassadeurs.

Coup de cœur du mois #6 : Pétanque Shop part à la découverte de ses clients !
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La marque Pétanque Shop a choisi l'automatisation pour mieux répondre aux attentes de ses clients. Découvrez le cas dans notre article !

Pourcentage de remise ou bon d'achat : quelle récompense choisir pour votre programme de fidélité ?
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Pourcentage de remise ou bon d'achat ? Explorez les avantages et inconvénients de ces stratégies pour maximiser la fidélité et la rentabilité en e-commerce.

Destination fidélisation : notre plan d’action pour rendre vos clients (vraiment) fidèles
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Programmes de fidélité, scénarios de fidélisation, opérations marketing personnalisées : 4 actions pour booster l’attachement et la fidélité de vos clients.

Calendrier de l'avent : voici le best of des clients de SPREAD !
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Pour le dernier article de l'année, retrouvez une sélection d'animations de Noël ! Entre calendriers de l'avent et jeux concours, il y a en pour tout le monde !

RGPD épisode 3 : Grosse galère ou réelle opportunité marketing d'engager ses clients ?
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Découvrez comment le RGPD, bien loin d'être une contrainte, est le point de départ d'une meilleure relation avec votre client dans votre marketing.

Coup de coeur du mois #16 : Atavik utilise plusieurs leviers pour enrichir son image de marque
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À travers plusieurs opérations marketing, Atavik développe son engagement client en travaillant son image de marque et en gagnant la confiance de ses clients.

Exemples de récompenses pour votre programme de fidélité : gagnez l'engagement de vos clients
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Découvrez plus de 10 idées de récompenses pour enrichir votre programme de fidélité. Offrez des produits, des expériences uniques et bien plus pour fidéliser vos clients !

ABYstyle, the fan experience
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ABYstyle, marque créatrice de produits dérivés manga, cinéma, séries, jeux vidéo, nous explique comment elle chouchoute sa customer family grâce à SPREAD.

Coup de cœur du mois #12 : Kusmi Tea collectionne les partenariats marketing
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Kusmi Tea a réalisé trois partenariats avec trois marques de secteurs différents. Une excellente manière de capitaliser sur des marques complémentaires !

Instant gagnant avec obligation d'achat: et si le plaisir d'acheter passait aussi par le jeu ?
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Réenchantez l'achat client grâce à notre mécanique d'instant gagnant originale. Proposez à vos clients de jouer pour remporter le montant de leur commande.

Et si vous jetiez un oeil à nos livres blancs ?

Cas clients : les meilleures stratégies de l'univers maison et décoration

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De l'animation de communauté de Legrand et Maison Berger à la conversion d'Alinéa en passant par la fidélisation au top de Mamawax et Maliterie, ne ratez pas une miette de ce cas client.

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3 conseils pour construire un programme de fidélité irrésistible

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Dans cet ebook, vous trouverez trois précieux conseils pour donner à vos clients l'envie de vous rester (vraiment) fidèles.

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Recommandation : le levier qui va booster l'acquisition de votre e-commerce

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Explorez le pouvoir de la recommandation pour propulser votre e-commerce vers de nouveaux sommets d'acquisition client. Téléchargez notre ebook exclusif dès maintenant et activez des stratégies gagnantes !

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Fidélisation client : sept actions à mettre en place pour votre e-commerce

Fidélisation client : sept actions à mettre en place pour votre e-commerce

Découvrez les clés de la fidélisation client dans notre e-book. Activez sept actions stratégiques pour fidéliser votre clientèle. Téléchargez-le maintenant et consolidez votre succès e-commerce !

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